Un Établissement hôtelier de Morillon (74), souhaitait moderniser l’accès à son espace Wellness afin d’offrir une expérience plus simple et plus fluide à ses clients. L’objectif était de permettre la réservation en ligne 24h/24 et 7j/7, afin que chaque client puisse organiser son moment de détente à l’avance, directement depuis son téléphone ou son appartement.
2024
J’ai conçu une application web sur mesure développée avec Laravel, entièrement adaptée au fonctionnement de l’établissement. La solution centralise la réservation des créneaux, facilite la gestion des disponibilités et permet au personnel de piloter l’espace bien-être de manière simple et efficace.
Grâce à cette application, les clients réservent leur accès au wellness en quelques secondes. L’hôtel bénéficie d’une gestion automatisée des créneaux, ce qui réduit fortement les tâches manuelles du personnel et améliore l’organisation quotidienne de l’établissement. Le résultat : une expérience plus fluide pour les clients et un fonctionnement interne plus efficace, en phase avec les attentes d’un établissement moderne.
Projet :
Application Web de réservation avec gestion des accès via une serrure connectée
Ce que j’ai développé :
- Application web sur-mesure
- Réservation des créneaux du SPA avec synchronisation de la serrure connectée
- Application responsive – Android / iOS / Smartphone / Tablette / Ordinateur
Technologies :
- Laravel
- API de NUKI (serrure connecté)
- Php 8
- JavaScript
Planning du jour – Application de reservations en ligne
Design & Expérience utilisateur
Le design de l’application a été pensé pour offrir une navigation simple, rapide et intuitive. L’interface met en avant l’essentiel afin que les utilisateurs trouvent immédiatement ce qu’ils cherchent et puissent réserver leur créneau en quelques secondes.
L’application est entièrement responsive et s’adapte à tous les écrans (mobile, tablette et ordinateur) afin de garantir une expérience fluide, quel que soit l’appareil utilisé.
Elle détecte automatiquement les préférences du terminal et ajuste l’interface en mode clair ou mode sombre. Les utilisateurs peuvent également choisir manuellement leur thème pour un confort visuel optimal.
Mode Sombre / Clair
Application – Côté Client
Application – Côté Gestionnaire
Gestion des accès
Automatisation du SPA
L’application intègre une gestion complète des accès physiques grâce à la connexion avec la serrure électronique. Chaque réservation génère automatiquement un code d’accès, unique et sécurisé, valable uniquement pendant le créneau réservé. Les clients accèdent ainsi à l’espace bien-être de manière autonome, sans intervention du personnel.
La solution synchronise en permanence les réservations du planning web avec la serrure connectée. Lorsqu’un créneau est réservé, modifié ou annulé, les codes d’accès sont automatiquement mis à jour en temps réel. Cette automatisation garantit une gestion fiable et sécurisée des accès, tout en évitant les erreurs ou les manipulations manuelles.
Pour l’établissement, cette automatisation représente un gain de temps important pour le personnel. Les tâches administratives répétitives disparaissent et le planning devient beaucoup plus lisible. L’équipe bénéficie ainsi d’une meilleure organisation quotidienne, avec une vision claire de l’occupation du SPA et des créneaux disponibles.
L’expérience client est plus fluide, la sécurité est renforcée grâce aux codes temporaires et la gestion est optimisée. Les clients profitent d’une réservation simple et instantanée, tandis que l’établissement améliore l’efficacité de son organisation interne.
Une Gestion Automatisée
Une Application vite Rentabilisée
Cette application web développée sur mesure avec Laravel génère des bénéfices concrets pour l’établissement hôtelier. L’automatisation complète du processus de réservation libère le personnel des tâches administratives répétitives. La disponibilité 24/7 augmente significativement le taux d’occupation de l’Espace bien-être : les clients réservent spontanément depuis leur chambre sans solliciter le personnel de l’établissement.
Les emails automatiques transforment la gestion réactive en gestion proactive. Plus besoin d’appels ou de coordination de dernière minute entre les équipes : chacun reçoit le planning à l’avance et organise ses interventions de manière optimale. La gestion automatisée des codes d’accès supprime les coûts liés aux clés physiques et améliore la sécurité. Cette traçabilité complète permet également d’analyser l’utilisation du spa et d’ajuster les plages horaires.
Au-delà de l’efficacité opérationnelle, cette solution numérique devient un véritable argument commercial pour l’établissement. Un espace bien-être connecté et moderne répond aux attentes d’une clientèle contemporaine habituée aux services numériques. L’architecture Laravel garantit l’évolutivité : de nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées facilement selon les besoins futurs de l’établissement. Développée localement à Thyez en Haute-Savoie, cette application sur mesure illustre l’approche d’Alpsgorithm : des solutions web concrètes qui résolvent de vrais problèmes métiers.
Développement sur mesure Haute-Savoie
Cette Application de réservation avec serrure connectée a été entièrement développée localement à Thyez, en Haute-Savoie.
Alpsgorithm privilégie une approche pragmatique et sur mesure, adaptée spécifiquement aux besoins réels de chaque entreprise.